Twoje zadowolenie z zakupów w naszym sklepie internetowym jest dla nas najważniejsze, dlatego dużą wagę przywiązujemy do bezpiecznego zapakowania przesyłek na czas transportu. Przed nadaniem paczki towar jest przez nas dokładnie sprawdzany, a następnie zabezpieczany niezbędnymi materiałami zapobiegającymi powstaniu jakichkolwiek uszkodzeń w transporcie.

Wszystkie zamówienia wysyłamy za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD. Do każdej paczki dołączmy dowód zakupu: paragon lub na życzenie fakturę VAT, który znajduje się pod etykietą przesyłki.

CZAS REALIZACJI ZAMÓWIENIA

  • czas realizacji zamówienia podany jest indywidualnie na karcie każdego produktu
  • w przypadku produktów dostępnych na naszym magazynie czas realizacji zamówienia wynosi maksymalnie 2 dni robocze
  • w przypadku produktów dostępnych na zamówienie czas realizacji zamówienia jest dłuższy - zazwyczaj wynosi od 5 do 14 dni roboczych
  • w sytuacji gdy zamówionych zostało kilka produktów, a chociaż jeden z nich dostępny był na zamówienie czas realizacji całego zamówienia wynosić będzie tyle ile wynosi czas realizacji zamówienia produktu dostępnego na zamówienie

SPOSOBY DOSTAWY I KOSZTY WYSYŁKI

SPOSÓB DOSTAWY

WARTOŚĆ ZAMÓWIENIA               KOSZT               
przesyłka kurierska DPD przy przedpłacie na konto do 200 zł 17 zł
przesyłka kurierska DPD przy przedpłacie na konto powyżej 200 zł 0 zł
przesyłka kurierska DPD za pobraniem do 200 zł 25 zł
przesyłka kurierska DPD za pobraniem powyżej 200 zł 8 zł
Odbiór osobisty w Salonie Oświetlenia XLAMP w Tychach 0 zł

METODY PŁATNOŚCI

1. przelew tradycyjny na nr rachunku bankowego: ING Bank Śląski S.A. 36 1050 1399 1000 0092 1559 3949, którego posiadaczem jest właściciel sklepu, firma PAULA COMPANY Paulina Sulma, z siedzibą przy ul. Dąbrowskiego 95, 43 -100 Tychy,

2. płatności internetowe realizowane za pośrednictwem Transferuj.pl oraz PayU S.A. - płatność za pomocą ePrzelewu (m.in. Bank PEKAO S.A., ING BANK ŚLĄSKI S.A.,Bank Millennium S.A., Plus Bank S.A., Idea Bank S.A., PKO BP S.A., Bank Ochrony Środowiska S.A., Toyota Bank Polska S.A., Volkswagen Bank Polska S.A., Deutsche Bank PBC S.A., Euro Bank S.A., Credit Agricole Bank Polska S.A., Bank BPH S.A., Alior Bank S.A., mBank S.A., Bank Zachodni WBK S.A., Bank Handlowy w Warszawie S.A. Citi Handlowy, Bank Pocztowy),   

3. płatność gotówką przy odbiorze przesyłki od kuriera